Dans le cadre de son engagement auprès des compagnies d’assurance, l’AGENCE HD a été missionnée afin de mener des investigations à la suite de plusieurs sinistres incendies ayant impacté lourdement des bâtiments industriels et des habitations. 
Notre mission première ! Venir compléter l’action des experts en recherche cause et circonstance d’incendie (RCCI). 
En effet, il existe une différence entre l’origine et la cause d’un incendie. L’origine constitue le point de départ de la combustion (corbeille à papiers, réunion d’un combustible et d’un comburant), tandis que la cause peut être une maladresse, un acte volontaire, une installation électrique défectueuse… Ainsi, un même sinistre peut avoir pour origine la présence d’un mégot mal éteint dans une poubelle et pour cause une négligence ou un acte volontaire.
La recherche cause et circonstance d’un incendie consiste à utiliser une démarche scientifique destinée à localiser le lieu d’origine d’un feu, à déterminer la cause initiale et à expliquer la propagation du sinistre. 
Mais quel est le rôle des enquêteurs de l’AGENCE HD dans tout ça ? 
Et bien :
mettre à profit notre savoir-faire et notre expérience pour apporter des éléments par le biais de vérifications et de recherches.
Obtenir des témoignages.
Vérifier les déclarations.
Expertiser des documents.
Réaliser une analyse financière concernant les personnes morales, les associés, les bénéficiaires effectifs…ETC
Le tout, sans interférer dans une éventuelle enquête judiciaire menée par les forces de l’ordre.
Notre action, doit permettre, en travaillant en parfaite collaboration avec les intervenants (gestionnaire – inspecteur, expert d’assurance, huissier de justice, BET…) et notamment avec l’expert RCCI d’éclairer la compagnie d’assurance mandante sur les circonstances du sinistre et ainsi établir ou non la bonne foi de l’assuré. 
par Arion Communication